Позвонили – есть заказ, нужно отремонтировать деревянный пол в комнате.
Приезжаю для оценки и составления сметной стоимости работ. Заказчица симпатичная женщина средних лет. Ей уже настелили пол, настелили аккуратно, только с серьёзным наклоном. Перепад от одной стены до другой около 10 сантиметров. Не знаю, кто стелил, и как это у них получилось, суть не в этом.
Перечислил хозяйке объём работ: Демонтаж всей конструкции, других вариантов что-то исправить не существует. Это где-то 70% от стоимости завершённой работы. То есть, в сумме 170% за весь объём.
Она согласилась и тут же добавила:
-И я уже заплатила за эти полы.
- Мне нужен ровный пол, и я уже оплатила работу.
- Тогда при чём здесь Я? Вызывайте тех, кто вам это делал и путь переделывают.
-Вы хотите, чтобы мы вам сделали пол бесплатно?
- Но я же, уже заплатила за работу! - дама негодующим взглядом смотрела на меня, не понимая, почему я не соглашаюсь.
Дальше разговаривать смысла не было. Повернулся и ушёл. Шёл и думал: «Интересно, оказывается, представление о работе строителей бывают совершенно непредсказуемое, для самих строителей. Она, вероятно, представляла, что все строители – это единая семья, где один за всех и все за одного. Ну, а как иначе оценить этот случай? »
