prodneupal

Давно у нас не было постов про когнитивные искажения, поэтому сегодня обсудим одну из самых незаметных, но вредных ловушек — подтверждающего искажения.

Суть проста: когда человек во что-то верит, он начинает замечать только те факты, которые доказывают его правоту. Всё остальное автоматически игнорируется, отбрасывается и объясняется как «исключение».

Например, человек считает, что какой-то фреймворк самый стабильный — и замечает только удачные кейсы его использования, а критику, пусть и справедливую, игнорирует или находит оправдания.

Опасность в том, что подтверждающее искажение мешает принимать взвешенные решения. Оно сужает картину мира до субъективного «правильно/неправильно» и закрывает доступ к реальному анализу и, соответственно, росту.

Чтобы в эту ловушку не угодить, есть несколько советов:

– Стоит осознать, что мозг так устроен. Это нормально и периодически будет происходить. Мы со своей стороны можем только взять это под контроль

– Когда формируешь мнение, старайся посмотреть с разных сторон и учесть другое мнение. Это не значит, что надо сразу менять точку зрения, просто поможет расширить картину

– Поощряй несогласие в команде. Это как раз тот момент, когда истина рождается в спорах. Если все решения принимаются единогласно и без обсуждения, выше вероятность ошибки. К тому же, не слушая других, ты окажешься в пузыре, где все «согласны» и всё «нормально». Надо ли объяснять, что это не ок?